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株式会社ストックゲート

お知らせ

2017/11/30 更新

システム障害復旧のお知らせ

平素より、弊社ホームページをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日15:30頃より発生していたサーバ障害について、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。

■障害発生の時間帯

2017年11月30日(水)15:30頃~18:00頃

■現象

(1) 会員向けサイトへのログイン及び閲覧不可
(2) 各種有料会員コースへのお申込み不可
(3) お問合せページへのアクセス不可

■原因

サーバ運用会社によるネットワーク障害
※現在サーバ運用会社により調査継続中

皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
 


(16:30)

11月30日(水)15:30頃から、弊社ホームページを公開しているサーバ運用会社のシステム障害により、弊社ホームページのうち下記の範囲で閲覧ができない状況、各種お手続き・お問い合わせにおいて、お申し込みを受け付けできないという事象が発生しています。

■障害発生の時間帯

2017年11月30日(水)15:30頃~

■現象

(1) 会員向けサイトへのログイン及び閲覧不可
(2) 各種有料会員コースへのお申込み不可
(3) お問合せページへのアクセス不可

現在、サーバ運用会社によるシステム障害の報告を受けておりますが、原因及び復旧の目途等は不明です。
わかり次第、同ページ上に情報を掲載していきます。

当該期間中に、ホームページからお申し込みをいただいたお客さまにおかれましては、大変恐れ入りますが、復旧後再度お申し込みいただきますようお願い申し上げます。
※お申し込み内容送信後に自動返信があった場合であっても、当該期間中のお申し込みについては受け付けできていない可能性がございますので、同様にお願いいたします。

アクセスしていただいたお客さまには、
大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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